面对国内煤机公共市场竞争白热化、行业下行压力持续加剧的严峻市场形势,中煤张煤机公司锚定“市场导向、客户深耕、产品协同、服务增值”方针,以“深耕存量、突破增量、拓展国际、升级服务”为主线,创新构建“国内国际双循环、产品服务双赋能、线上线下双联动、品牌价值双提升”的四维协同营销体系,在行业逆境中跑出高质量发展“加速度”,2025年配件、维修、海外合同额分别同比增长15.29%、55.03%、42.11%,以过硬成效彰显央企营销担当。
国内市场:精耕细作稳底盘,精准突破拓增量
面对国内市场需求萎缩、大型项目锐减、价格战愈演愈烈的困局,张煤机公司坚持“一企一策”精准深耕存量市场,对淮南、淮北、国能、延长石油等核心客户实施全周期维护,筑牢市场基本盘,坚决杜绝份额流失;聚焦山东能源、陕西能源等增量市场,以技术协同、服务前置、模式创新为抓手,量身定制智能开采解决方案,提升市场渗透率;针对新兴潜力市场,灵活采用战略定价、技术捆绑、项目合作等策略,推动首台套设备落地,打造示范标杆,为规模化合作铺路。
同时,张煤机公司打破单一设备销售思维,推动营销从“卖产品”向“卖方案”转型,构建“大营销”体系,以刮板机、转载机、破碎机等主机设备稳固基本盘,向智能工作面整体解决方案供应商转型;做强配件与维修再制造业务,优化供应链、提升交付效率、完善售后体系,塑强“张煤机”品牌,2025年维修合同额同比大增55.03%,成为新的利润增长极;依托煤机装备工业大数据管理与数字化决策支持平台,精准研判市场动态、捕捉客户需求,实现市场信息快速反馈、营销策略动态调整,以数字化、智能化赋能营销决策,为抢占市场先机提供科学支撑,走出了一条逆势而上、提质增效的特色营销之路。
国际市场:全域布局开新局,高端突破树标杆
深耕“一带一路”海外市场,构建印尼、澳大利亚、俄罗斯、白俄罗斯、乌兹别克斯坦五大核心市场矩阵,实现从“产品出海”到“品牌扎根”的跨越。印尼市场实现“从首套到全链”升级,2025年交付世界首套550米超长运距刮板输送装备,2026年初中标SDE一矿1亿余元全系列装备项目,达成高端煤机全产品一体化合作,成为中国智造“出海”典范;澳大利亚市场深耕布局,2025年与力匹长壁公司签约,通过艾尔顿长壁公司拓展链条及配件业务,市场占有率稳步提升,开启高端市场深度拓展新篇章。
俄罗斯市场持续巩固标杆地位,2025年出口奥辛尼基矿刮板输送机,为当地煤矿智能化开采提供示范;白俄罗斯市场实现非煤领域“零突破”,以高防锈防腐技术斩获LK、BK项目订单,树立国际口碑;乌兹别克斯坦市场填补区域空白,2026年初落地首套高端智能带式输送设备,为后续合作奠定基础。2026年一季度海外合同额同比增长216.6%,帕森斯链条、高端刮板机等产品国际竞争力持续增强。
赋能保障:机制创新强支撑,价值提升聚合力
张煤机公司强化营销团队能力建设,开展产品技术、国际规则、服务技能专项培训,打造一支懂技术、善营销、精服务的复合型队伍。通过建立跨部门协同机制,联动技术、生产、售后团队,快速响应客户需求,提升订单履约效率与质量;持续推动服务增值转型,将售后服务向前端延伸,承接有偿维修、技术改造业务,建立“服务+销售”联动与利益共享机制,提升服务类合同占比,以优质服务增强客户黏性。
从“产品输出”到“价值共创”,从“单点突破”到“全域协同”,张煤机公司不仅实现了经营业绩的稳步提升,更走出了一条符合央企定位、契合企业实际的市场化、国际化发展之路。下一步,公司将持续深化四维协同营销体系,立足新质生产力发展要求,以更坚定的决心、更务实的举措,全力推动营销工作再上新台阶,再作新贡献。