初春的华北已是桃花盛开春意盎然，遥远的西伯利亚仍是冰天雪地。在茫茫雪原下的一千米深处，张煤机铁龙在轰鸣中蜿蜒。

3月13日至4月8日，公司产品设计研究院崔卫秀、杨登科，市场营销公司国际部张博，赴俄罗斯梅日杜列琴斯克市拉斯帕斯卡亚煤矿进行设备安装技术服务。拉斯帕斯卡亚煤矿订购的工作面成套输送装备包括SGZ1000/3×700型工作面输送机、SZZ1200/400顺槽转载机、PCM250破碎机、DZY1200/3500型皮带自移机尾，是迄今为止我公司出口产品装机功率最大、槽宽最宽、单设备价值最高的超重型刮板输送设备，其具有结构紧凑、故障率低、安全报警措施多、对工作面地质条件适应性高的特点。

服务人员克服低温高压，巷道崎岖狭窄积水深等艰苦条件，在三周内8次下井，发现矿方因对国产设备不了解，造成的冷却水、液压管路系统排线凌乱，个别零件因无标识导致的安装错误甚至丢弃，自动伸缩机尾电液控装置不能显示中文无法操作等问题。通过与矿方的安装工人和工程师团队深入交流，帮助客户梳理设计安装理念，修改安装错误，手把手指导工人操作。慢慢的，俄方团队紧皱的眉头逐渐变成伸出的拇指，直到听到那句熟悉的“哈啦少”。

本次张煤机公司派遣人员赴俄服务，打消了客户对中国设备的疑虑，加深了客户对张煤机设备的信任。该套装备在俄罗斯库兹巴斯矿区的应用，为张煤机公司高端刮板输送机系列产品出口俄罗斯地区奠定了坚实的基础。